Цели и задачи на изпитване

Преди планиране и тестване за употреба на продукта, трябва ясно да се определят целите и предизвикателствата пред които са изправени тях. Тази задача е поверена на собствениците на продукти, специалисти, правят планове, дизайнерите и разработчиците.

Бут е идентифицирала четири фактора, които правят лекотата на употреба: за полезност, ефективност, лекота на живот и нагласи на потребителите. Всички оперативни дефиниции удобство следва да обърне внимание на един или повече от тези фактори.

Факторите, които определят използваемост.

Полза - степента, до която продуктът позволява на потребителя да постигне целите, пред които са изправени (Могат ли потребителите да използват продукта?). Квалификация мотивация потребител да използва този продукт. Оценка на полезност по принцип се извършват от оценка на качеството на извършената работа.

Ефективност - колко добре е възможно продуктът да помагат на потребителя при изпълнение на задачите си (колко добре потребителят може да изпълнява задълженията си с този продукт?). Оценка на ефективността, обикновено се извършва чрез оценка на качеството на извършената работа.

Лесно е да се учи. Потребителите могат да започнат да използват продукта, придобиване на определено ниво на знания след като са преминали обучение (потребители? Колко добре обучен). Оценка лекота на изследване, обикновено с помощта на оценка на качеството на извършената работа.

Потребителските нагласи - възприятия, чувства и мнения за проучването и използването на този продукт (Какво потребители мислят за удобството на използване на продукта?). Оценка се прави основно от коментарите на потребителите (устна или писмена обратна връзка).

Цели и предизвикателства пред развитието на използването на съоръженията трябва да се определят за всички софтуерни продукти. Цел - да осигурява предимствата на продукта пред конкурентните в областта на изследване на простота, ефективност, гъвкавост и т.н. т.е. пряко свързани с гореспоменатите фактори.

Цели сами по себе си не са обект на пряка оценка - те трябва да споделят в задачата. Задачи - по-голяма яснота, те са по-конкретни и подробни, те могат да бъдат оценени и измерени. Постигането на целта може да изисква решаването на много проблеми. Целите трябва да бъдат изградени по такъв начин, че да се осигури информация за конкретни действия или сделки.

ПРИМЕР Особености задачи.

Проблемът на използваемост