Как да отговорим на грубост на персонал и началници

Днес, много работодатели, представяне на списък на изискванията за потенциални служители, посочени в свободната позиция, наред с други неща, и толкова сладък мода как да се справят стрес. От това може да се заключи, че нервите ви vytreplyut на тази работа. Във всеки случай, опитайте се да го направя. И пристъпи към проверка на психическата устойчивост при първото интервю: питам неуместни въпроси, хвърляйки груби фрази, повишават тонуса на глас и т.н. И ние трябва да преминат, Dodge, бъдете спокойни, защото работата е нещо,

е необходимо. И добре, ако и след това интервю и ще ви отведе до стрес в работата свърши.

Но не винаги се случва. Често, че колеги и старт нехаресването на начинаещ, че се опитват по някакъв начин, че да оцелее единствено с резултат работното място. Ако нов служител не е свикнал да се изкачи думите му, той знае как да отговори на грубост. А какво да кажем за човек, който по природа е деликатна и чувствителна и лесно губи, когато си "отрова"? В такива моменти той дори забравя името му, да не говорим за факта, за да даде адекватен отговор на грубост. Всички думи просто летят от главата, и "просветление" идва едва след като "захапе" временно е приключила. Това беше в този момент в мозъка започват да се промъкнат умни идеи. Превъртете милион пъти в съзнанието ми сегашната ситуация, човек започва да се изведнъж намерите много възможности, как да реагират на грубост, и много съжалявам, че не мога да направя нищо с неговата "ступор" по време на нападението. Както се казва, "хитра идея идва след това."

Сега, че знаете как да се отговори, че не харесвам груби хора. Но с надзорника да бъде малко по-предпазливи, макар че не е необходимо да се страхуват от. Нека той вика, ревове и хвърля в документите ви - вашата прохлада нрав плам му. И когато най-накрая уморени от собствените си писъци, спокоен и уверен тон, го помоли да не се говори с вас по този начин. В никакъв случай не се извинявам, просто питам шефа сега казват, че едни и същи неща, но тихо и внимателно, без излишно вълнение. Ако директорът започна да се карате с екипа, кажи му: "Спермата Semenovich, както аз го разбирам, този въпрос се отнася само моя човек и вие. Защо не обсъдите това лице в лице? ". Така че не губете лицето си, никакво уважение към висшестоящите.