Как да се хваля на продукта, как правилно да посъветва клиента, бизнес блог
Търговските отношения - е движещата сила, която кара всички сфери на обществено-икономическия живот на планетата. Подобни взаимоотношения са сред най-първата - в древни времена хората се възползвали от размяната, която с течение на времето се превърна в една амбициозна система за натрупване на ресурси, като например пари, собственост и дори информация.
Съвременният човек е всеки ден се сблъскват с различни видове търговски отношения, които са се превърнали в неразделна част от съществуването си. За да се купуват или продават най-различни начини: чрез интернет, в магазина, за да обменят пари за стоки от ръка на ръка. Нищо чудно, че думата прозвуча "обмен", тъй като търговията като такава - тя е споделянето на ресурси.
Тя е по-трудно да се разбере процеса на закупуване на места, където клиентите са снабдени с консултиране. В този случай, обмен на ресурси идва друг - психологически-информационен ресурс. Това означава, че в магазина е добър, купувачът - пари и консултант - информация и емоции, които влияят върху успеха на продажбата. Предоставяне на информация на купувача се извършва чрез консултации.
Ефективно консултиране на клиенти
В рамките на консултациите, необходими да се разбере набор от техники и инструменти за постигане на положително решение от страна на клиента, което е, като им предоставя съгласието на покупката.
Въпроси поредица от стъпки в техники за консултиране и убеждаване и методите, използвани в много професионалисти, които минават на знанията си до продавача за много пари, за да получите от клиенти. Но работата с база от клиенти на търговските вериги и други фирми и предприятия не съжалявам, прекарано на такива средства за обучение - печалби надвишават разходите за такова обучение няколко пъти.
За да започнете, трябва да се определи колко ефективно консултиране трябва да се проведе. Етапи на установяване на контакт, изясняване на изискванията и завърши покупката на пропускане и акцент върху изграждането на правилното представяне на стоките.
И така, стоките трябва да "похвали" за условна схема: на името на функцията или функцията, какви са предимствата и възможностите на тази функция ви позволява да получавате и един пример за използване на асоциативен образ. За разбирането на казаното по-горе, всяка схема точка се разглежда отделно.
Как да хвалят стоката
1. Функцията или функциите на продукта - това е най-лесният етап при представянето на стоките, както се изисква от продавача, той е само на научни знания за характеристиките на продукта.
Така че, искаш ли да дешифрира човешките способности на характеристиките на устройството, сред които купувачът със сигурност ще намерят себе си е необходимо, както и много други.
4. картина. Тази стъпка изисква голямо умение. Основната задача на асистента на продажбите е да се събуди една емоция, разбира се, само положителни.
Например, да направи подарък на клиента, когато той използва функциите на устройството и да го ползват. Можете също да докоснете до купувача да се смята, че устройството ще го разпределя на фона на останалите потребители на мобилни устройства.
По принцип, ако обобщим всичко, се оказва, че една успешна презентация на този, който сочи към първите технически предимства и ползи от това, а след това да предизвика положителни емоции, която дава тласък да купуват.
Това е всичко! Един успешен бизнес!