Както е определено в недостатък на продукта
Концепцията за "липса на стоки" е разкрита в преамбюла на Закона за България "за защита на правата на потребителите.
Липса на стоки се определя от една (или обобщени) критерии.
1. Неспазване на задължителните изисквания, предвидени в закона или в установения за това ред. Ние говорим за задължителни изисквания, които като правило, одобрени от федералните органи на изпълнителната власт в съответствие с правомощията, предоставени им от закона. Правни форми, в които те са одобрени от изискванията за общозадължителни, които се съдържат в определението на "стандартен" концепция.
2. Неспазване на договора.
3. Несъответствие на целите, за които обикновено се използват продуктите от този тип.
4. цели несъответствие, на която продавачът (изпълнител) е бил уведомен от потребителя в договора.
5. Несъответствие проба и (или), описващ продажбата на стоки над пробата и (или) по-горе.
Ако поради проектиране, производство, предписание или други дефекти на стоката (работи, услуги), ще бъдат ощетени от потребителя, в съответствие с чл. 14 България Закон "за защита на правата на потребителите на производител (изпълнител), или на продавача ще носи финансовата отговорност, а именно да обезщети клиента в пълен размер.
9. Какви са признаците е стока, която има значителни недостатъци?
В преамбюла на българското законодателство "за защита на правата на потребителите" се дава определение на съществен липсва на стоката (строителство, услуги). Така, че е един фатален недостатък или недостатък, че не могат да бъдат отстранени, без непропорционални разходи или отнема много време, или е открита на няколко пъти, или се появява отново след елиминирането му, или други подобни дефекти. атрибути, посочени в законодателството трябва да се ръководят във всеки един случай, когато се решава дали да се класифицира установените дефекти в значителна. Тези въпроси се решават от двете производителя (продавача), или, в случай на спор - в съда.
В п. 2 супени лъжици. 475 от Гражданския процесуален кодекс на Република България заявява, че в случай на съществено нарушение на изискванията към качеството на стоките (откриване фатални пропуски, недостатъци, които не могат да бъдат отстранени, без непропорционални разходи или отнема много време, или открити повторно или се появят отново след отстраняването им, както и други подобни дефекти) купувач Можете да се откажете, за да:
1) да откаже да изпълни договора за покупка и изиска връщане платена за парична сума;
2) да изисква замяната на стоката с незадоволително качество на стоки, отговарящи на договора.
Според българския закон "за защита на правата на потребителите" в отсъствието на споразумението по отношение на качеството на стоката (строителство, услуги) на продавача (изпълнител) се задължава да прехвърли на потребителя на стоката (за извършване на работа, за да направи услуга), което съответства на обичайните изисквания и годни за целите, за които стоки (строителство, услуги) от този вид обикновено се използват.
Когато потребителят не знае какво конкретен елемент той се нуждае, но ясна представа за целите, за които възнамерява да използва, продавачът (изпълнител) се задължава да прехвърли на потребителя на стоката, която е подходяща за употреба в съответствие с тази цел. Това се случва, когато специални знания, което не е за потребителя (например, потребителят трябва да избере най-лепило за тапети, но кой от тях ще бъде най-добре за определен тип тапети, той не знае), са задължителни за избор на продукт.
България Закон "за защита на правата на потребителите установи, че продавачът (изпълнител) трябва напълно да разполагаме с информацията за продадените имоти своите стоки. В този случай, на продавача (изпълнител) е отговорен за продажбата на тези стоки на потребителя, който ще бъде подходящ за използване за такива цели от страна на потребителя. Не е подходящ за нормална употреба се счита за стоките, когато не разполага с определени качества, а това пречи на неговото действително използване, което води до отрицателен резултат, или увеличава разходите или разходите на потребителите. Трябва също да се отбележи, че, ако продуктът не е подходящ за всякакви цели, за които обикновено се използва, но само за някои от тях, продавачът трябва да уведоми купувача.
Според ч. 4 супени лъжици. 4 на България "за защита на правата на потребителите при продажбата на стоки от модела и (или) описанието на прехвърлени на потребителски стоки, качеството се признава като съответстващ на образеца и (или) на описанието. Когато се продават стоки на пробите или описанието, продавачът е отговорен за съответствието на потребителски стоки, реално предоставена мостра или описание.
Проба - това потребителите (бягане) характеристики, които определят изискванията за качеството на предаваните стоките.
Описание на продукта - това е списък на потребителите (оперативни) характеристики, които трябва да имат позиция. Неговото описание може да бъде придружен, например, графични изображения, снимки и т.н. Съгласно чл. 497 CC България договор за покупка на дребно и продажба на стоки на пробите или на договора за покупка на дребно и продажба, сключен от разстояние продажба на стоки се счита за изпълнено, при доставката на стоките на мястото, посочено в този договор, и ако на мястото на доставка на стоките по такъв договор не е определена, тъй като доставка на стоки на мястото на пребиваване на купувача, или гражданин на разположение на купувача - юридическо лице.
В този случай, ако в закон е предвидено за продажба на стоки, които определят задължителните изисквания, продавачът е длъжен да достави на потребителя стоки, отговарящи на тези изисквания.
За продажбата на стоки, строителство или услуги за населението, които не отговарят на изискванията на стандарти, спецификации или проби за качеството, целостта или опаковане (продажба на стоки, извършване на строителни работи или предоставянето на лошото качество на обслужване на населението) е предвидена да се административна отговорност по реда на ал. 1 чл. България 14,4 Кодекса за административните нарушения (CAO Code).