Прехвърляне на повикване - за настройка на услуги
Поддръжка за продуктите "Виртуална телефонна централа"
За да прехвърлите обаждането към консултациите. въведете докато говорите по клавишна комбинация ##. В този случай, вашият източник на ток се преобразува в режим на задържане. След това наберете номера на желания служителя, веднъж бутона # - и да чака отговор.- Ако служителят не отговаря - отново натиснете комбинация клавиши на клавиатурата ## и се върнете към разговора с първия събеседник.
- Ако каза служителят - му кажа необходимата информация и затвори. След това събеседник в режим на задържане ще се свърже със служителя, на когото трябва да се прехвърли повикването.
Създаване трансфер разговори
За да конфигурирате прехвърляне на повикване, изберете виртуална телефонна централа в панелни продукти за лична кабинета:
След това кликнете сигурност и ограничения в настройките на блок PBX:
страница за сигурност се отваря и ограничения:
Проверете кутия Позволете прехвърляне на повикванията в произволен външен номер. ако искате да прехвърлите повиквания към външни номера. Ако махнете отметката разговори могат да бъдат преведени на броя на работниците и служителите и групи. (По подразбиране не е проверена.)
Ако искате да прехвърлите повиквания към междуселищни и международни разговори, отметнете квадратчетата до желаната посока в участъка изходящите повиквания и SIP. Например, ако поставите отметка в квадратчето непосредствено до посоката на България. както е показано на фигурата по-горе, можете да прехвърлите обаждането към произволен брой български, но за прехвърляне на повиквания към чуждестранни оператори няма да бъде.
Това правило не се прилага по отношение на номерата за контакт на служителите, посочени в техните карти, дори ако контактите определен брой работници и служители от "забранена" региона, предаде на обаждането ще бъде възможно. След като направите необходимите промени, щракнете върху бутона Save. така че те влязат в сила.