Първата среща с клиента, за да назначава и провеждане на скрипт

Добре дошли! В тази статия ще говорим за това как да се държи първата среща с клиента, така че той се превърна в дългосрочно сътрудничество.

1. Какви са различните етапи на среща с клиент;
2. Как да се подготвят за предстоящите преговори;
3. Малко от техники бизнес етикет, които ще Ви помогнат бързо да осъществи контакт с потенциален клиент.

Значението на първата среща и неговата цел

За човек, който, в зависимост от изпълнението на неговите задължения е да се намерят нови клиенти и да се срещне с тях, първата среща е от голямо значение. На колко добре ще зависи от подписването на преговорите по договора и често заплатите. Ето защо, за такова събитие трябва да се подхожда много сериозно.

Отивате на преговорите с клиента, което трябва да разберете, че първата среща не винаги се сложи край на подписването на договора за тясно сътрудничество. Това е само първата стъпка по пътя към успешния бизнес отношения.

Когато среща с потенциален клиент за първи път, на първо място, трябва да се преследва следните цели:

• Определете дали гледната точка на клиента, както и дали той е готов да си сътрудничи;
• За формиране на основни нужди събеседник;
• Определяне на границите на стоки и услуги от интерес на клиента;
• Оферта да се възползват от безплатни мостри на продуктите (сонди);
• Посъветвайте се с обаждащия се да изразят мнението си по предложената от вас продукт.

Основната цел на срещата е да не продават стоките и себе си. Трябва да направим всичко възможно, за да постигне по-добро място и в интерес на клиента.

Подготовка за срещата с клиента

За първите преговорите са успешни, трябва да се подготви добре за него. Ще трябва да се мисли чрез всички подробности. Не си мислете, че ви ориентира на място. Трябва да сте готови за всичко. Той ще трябва да разработи няколко плана разработки.

Цялото обучение може да бъде разделен на 2 етапа - информация и организационно.

информация етап

Преди да направите план за среща, трябва да се съберат възможно най-много информация за перспективата.

На трето място. Се интересуват от дейността на конкурентите, както и техните възможни предложения. Поради това вие ще бъдете в състояние да предложи на другата страна по-благоприятни условия за сътрудничество.

Четвърто. за продуктите си по-добър външен вид. Трябва да знаете, всеки детайл за продуктите или услугите, които се предлагат на клиента. Ако предстоящите преговори, няма да бъде в състояние да отговаря с точност на продукта е малко вероятно с неопитен персонал, който би искал да се справят с.

организационна фаза

В този момент трябва да се заеме с организацията на предстоящата среща. Като за начало е необходимо да се определи.

За да направите това, обадете се на потенциален клиент и да разберете къде, кога и в колко часа ще бъде удобно да се запознаем. Присвояване на определени дати. Да направим една среща, имайте предвид желанията на събеседника.

Помислете за примерите от местата, където срещите.