Шенгенска виза проблеми в дизайна

Туроператорите говорят за реалните проблеми с биометрични данни

Страстите около Шенген биометрични данни утихна. Но това е само за известно време. Слаб сезон, дори и по-ниско търсене - кандидатстване за визи малки, така че трудностите, пред които са изправени туристи, се възприемат само като досадни епизоди. Но по-близо до лятото, когато броят на туристите ще се увеличи, те се превръщат в сериозен проблем, а дори и в колапс. Ако се вземат правилните мерки сега.

Не всички пръсти се сканират

Дори ако компютрите работят правилно, някои от процеса на кандидатите снемането на пръстови отпечатъци е забавено се твърди, че поради техните физиологични характеристики. В визата центрове обясняват, че има хора, чиито пръстови отпечатъци са неясни и недобре сканира. Така например, в риск - представителите на професии, свързани с ръчен труд (по очевидни причини), и жените над 40 години (дължащи се на домашна работа и може би процедури ноктите салон). "Имаме клиент да се накисва директно в ръцете на центъра за кандидатстване за виза в която и баня, - разказва служител на отдел виза на Московската туристическа агенция. - Почти час мъчен с пръстови отпечатъци ". Но се случва така, че един или повече пръсти по принцип не може да се сканира, това, което постави специален знак в документите на кандидата. И следващия път, когато кандидатстват за шенгенски визи, отново поканени на биометрични данни.

агенции експерти туристически имат съмнения, че този въпрос е изцяло в физиологията на клиент: може би все още някои проблеми с техниката? Между другото, при влизането в Шенгенското пространство с туристи, които се пръстови отпечатъци отново - удостоверява с паспорти. Особено внимателно проведени проверки на автобуси, преминаване на границата, в резултат на този процес се удължава до два часа.

Това е вестникът, така да се каже, сложността домакинство. И има системни проблеми, които споменати всички експерти анкетираните кореспондентски HotLine.travel туристически агенции.

Нито една база данни?

Първоначално беше заявено, че Bolgariyanam планират да пътуват до страните от Шенген, ще трябва да се подложи на биометричните данни само веднъж през последните пет години. Консулства ще обменят данни, а на следващата покана да вземат дактилоскопични отпечатъци за издаване на виза не е нужно да.

На практика всичко, което се случва по различен начин. "В конкретния случай, - казва Оксана Lyulintseva. Главен изпълнителен директор на компанията "Dank". - Нашата туристическа от Самара заминава за Италия, а след известно време искаше да отиде в Германия, но се оказа, че той трябваше да отстъпи на биометрични данни - въпреки че наскоро тръгна тази процедура италианското консулство. Така че, един-единствен Шенген база данни не? Или тя не работи? Но информира потребителите по различен начин! Между другото, човекът, в края на краищата е отказал да пътува до Германия. И също така ще се различават. "

Ако преди началото на летния сезон ще бъде не по обмен на данни се коригират, това ще бъде допълнителен фактор за намаляване на притока на туристи от страната ни в Европа, казват експерти.

По-нататък. Очевидно за всички, че дадена услуга, визови центрове в България са крайно липсва. "Жителите на Сибир трябва да отидат за визи в Иркутск и Красноярск, както и хора от Урал - Екатеринбург, Тюмен и Сургут. Можете ли да си представите какво би струвало път от Сиктивкар Салехард или за семейство с деца? Това е два пъти повече от цената на обиколката плюс изисква много усилия и време, - казва Иван Balanovsky. Заместник-генерален директор на "Turtrans Voyage". - Изпратили сме писма до всички дипломатически мисии, акредитирани в която иска да се увеличи броят на услуги визови центрове в регионите. Но за резултатите все още не са известни. "

Продължавайки темата, ръководителят DSBW Tours Карън Гончаров предполага, че правилното решение е да се даде на функцията на обслужването, визови центрове по места във всички юридически лица - след курс предварително акредитация. "Сега тази област е един вид монопол. И това е ясно, че една организация може да открива клонове в цяла България. "

Visa център на изхода

"Една организация" - с VFS Global. най-големият специалист в света в аутсорсинг и технологични услуги на дипломатическите мисии. Създаване на конкуренцията й - идеята със сигурност е новаторска, но в близко бъдеще едва ли се изпълнява. И между другото, да се отвори повече визови центрове в България, тя няма планове да не се изплати под формата на спад в търсенето. Вместо това, VFS Global разчита на услугата "Мобилно Биометрични данни" - изпраща експерти с оборудване до всяка точка в страната по нареждане на физически и юридически лица. Услугата не е евтино, но отиде в друг град за лично явяване в центъра на кандидатстване за виза често остава много по-скъпо.

Въпреки това Москва туроператорите за мобилни биометрични данни не е особено очакват да се обадите на консулството и да вземат най-малко мерките, които не изискват разходи за да направят живота по-лесно за кандидати. "Например, би било хубаво, ако акредитирани туристически агенции могат да вземат готови регионални туристи паспортните в консулствата в Москва, - казва Иван Balanovsky. - След като всички документи, от цяла България все още ще бъдат изпратени в столицата, където много клиенти и след това да летят в чужбина. Хората искат да получат паспорт, преди да отлети до летище Москва, и да отидете зад тях в града, където са предадени на биометричните данни. "

Друго предложение ефективност - повече или по-малко обединени изисквания за документите. "Защо не дойдеш по-близо до единството на поръчките в един Шенгенското пространство? - туроператори казват. - Клиентите ще бъде по-лесно да се движите ".

Преди сезона само въпрос на седмици. шокове обменния курс на еврото, покупателната способност на клиентите продължава да пада - и това трябва да се приема като даденост. Но все пак можете да направите нещо, за да не се влоши негативните фактори твърде бюрократични проблеми.